Dzisiaj krótka historia o działaniach firmy kurierskiej UPS, konkretnie:
UPS Polska Sp. z o.o. Tel.: +48 22 489 48 77 ul. Prądzyńskiego 1/3 01-222 Warszawa Polska
Stosuje ona nieuczciwe praktyki wobec klientów przesyłek międzynarodowych, które obsługuje.
Przesyłki nie ma, nie było i co nam Pan zrobi?
Tak się zdarzyło, że moja paczka nagle została cofnięta do nadawcy we Włoszech, a powodem było, że jej nie chciałem odebrać (wedle ich systemów).
Wiem, że w dobie COVIDA niektóre przesyłki UPS są przekierowane do punktów odbioru (można się zdziwić jak się okaże, że leży w punkcie odbioru od tygodnia i nikt Cię nie powiadomi, też mi się tak raz zdarzyło), ale:
nie otrzymałem żadnego powiadomienia o przesyłce
nie otrzymałem maila
nie otrzymałem SMSa
kurier nie był u mnie
ani razu nikt z UPS nie próbował do mnie zadzwonić
Reklamacja w UPS
Postanowiłem złożyć reklamację, bo nic innego mi nie zostało.
W przypadku próby złożenia skargi jako odbiorca paczki przez ich stronę:
Po wypełnieniu całego wniosku, za każdym razem otrzymuje się błąd:
„Przepraszamy, ale w tej chwili nie możemy zrealizować Twojego zlecenia. Spróbuj ponownie później. [UPS:M306004]”
Wszelkie próby z innych przeglądarek kończą się tak samo. Frustracją. Wypełnienie wniosku trwa, za każdym razem można sobie wypełniać od nowa i za każdym razem kończy się błędem z kodem [UPS:M306004].
Wpisując w wyszukiwarkę Google kod „[UPS:M306004]” można znaleźć informację, że firma UPS wyświetla go dla wszystkich klientów przesyłek międzynarodowych, którzy próbują zgłosić reklamację jako odbiorca przesyłki.
Wygląda to na celowe działanie firmy UPS aby zniechęcić i po prostu uniemożliwić składanie reklamacji na swoje usługi, po którymś razie człowiek da sobie spokój.
Czy UPS celowo wyświetla ten błąd?
Wyszukując wymieniony kod błędu, można zobaczyć, że firma UPS stosuje tą taktykę od ponad 2 lat:
„Czy istnieje gorszy kurier niz UPS? Nie dostarczyli paczki, zwrócona do nadawcy. Przy składaniu reklamacji wyskakuje błąd: „Przepraszamy, ale w tej chwili nie możemy zrealizować Twojego zlecenia. Spróbuj ponownie później. [UPS:M306004]”. Dodzwonić się nie da. Polecam tą firmę”
„This error message is always shown when UPS claim is filed under ” I’m a receiver of the package” for international arriving shipments. So the only way to start a claim is when shipper starts it. CS phone support will not help either.”
3) Kolejny
Unbelievable @AmazonHelp ! Your representative closed my chat in the middle of my problem. Told me to file a claim with @UPS which is the worst, because always send me an error "UPS:M306004".what a waste of time! in Reddit are saying that the shipper (you) have to file it to work
…i dziesiątki innych podobnych opisów od sfrustrowanych klientów z Polski jak i z zagranicy.
Czyli w skrócie można powiedzieć, że ten błąd pojawia się za każdym razem gdy przy składaniu reklamacji na międzynarodowe przesyłki obsługiwane przez UPS jeśli przy składaniu reklamacji zaznaczy się, że jest się odbiorcą.
Działanie firmy UPS, zwłaszcza, że było zgłaszane do supportu UPS wskazuje na
celowe ignorowanie zgłoszonych błędów ponad 2 lata temu
celowe utrudnianie i uniemożliwianie składania reklamacji na usługi firmy UPS
fakt, że ten bląd pojawia się od ponad 2 lat świadczy o celowości zaniechań firmy UPS
Firma UPS to międzynarodowa korporacja z zyskami na poziomie 84.63 miliardów USD
Jakie jest stanowisko firmy UPS? Spróbowałem się z nimi skontaktować przez ich oficjalne konto na twitterze przypisane do Polski czyli https://twitter.com/UPSPomoc_PL
Wygodne tłumaczenie, zwłaszcza, że każda ich forma posiada walidację wszystkich danych, polecam spróbować samemu wpisać błędne dane, numer telefonu itp. Wpisanie wartości towaru z kwotą z przecinkiem np. 125,9 PLN powoduje błąd, a kod pocztowy, który podaje się bodaj w 2 miejscach i zarówno dla adresów w Polsce jak i zagranicy często ma myślnik nie jest weryfikowany.
Tak jak powiedziałem, tak zrobiłem. Sprawę zgłosiłem do UOKiK, nie liczę na zbyt wiele, jednak w moim odczuciu, nie wierzę, że to przypadkowy błąd, że nikt tam nie przeprowadza testów, zwłaszcza, że po wpisach w internecie widać, że ludzie zgłaszali to bezpośrednio do UPS.
Polecam wam poniższy filmik znanego youtubera Serpentza, który mieszkał lata w Chinach, stworzył masę filmów o tym, o tym co dzieje się tak naprawdę w Chinach.
Tym razem opowiada o tym, jak chińskie firmy, takie jak m.in. Huawei wykradają zachodnie technologie z błogosławieństwem chińskiego rządu.
Sam kilka lat temu miałem „przyjemność” zorientować się, że jeden z moich produktów został bezczelnie skopiowany i sprzedawany przez chińskiego sprzedawcę pod zupełnie inną nazwą, wiec z cała stanowczością i własnego doświadczenia mogę powiedzieć, że takie rzeczy dzieją się naprawdę i wcale nie trzeba być wielką firmą, żeby paść ofiarą kradzieży własności intelektualnej przez chińskie firmy.
Przez ostatni tydzień pisałem rozszerzenie dla darmowego środowiska programistycznego Visual Studio Code, które pozwala na bezpośrednie szyfrowanie stringów i plików w edytorze IDE wykorzystując mój projekt StringEncrypt.
Rozszerzenie pozwala w prosty sposób wstawiać zaszyfrowane ciągi tekstowe lub zaszyfrowaną zawartość wybranego pliku (czy to tekstowego, czy binarnego) w edytorze środowiska programowania.
Nie trzeba ręcznie szyfrować stringów wykorzystując jakieś proste xorowanie, albo męczyć się z importowaniem różnych dziwnych bibliotek kryptograficznych (i modlić się, żeby się wszystko poprawnie skompilowało), żeby zaszyfrować mały string lub jakiś plik.
1. Wstawianie nowego zaszyfrowanego tekstu
Wystarczy otworzyć menu kontekstowe
Wybrać Insert Encrypted String
Wpisać label dla zaszyfrowanego stringa
Wpisać zawartość stringa
Wstawianie zaszyfrowanego tekstu
2. Szyfrowanie zaznaczonego tekstu
Należy zaznaczyć dowolny tekst
Z menu kontekstowego wybrać Encrypt Selected Text
Wpisać label dla zaszyfrowanego string
Szyfrowanie zaznaczonego tekstu
3. Wstawianie zaszyfrowanego pliku
Z menu kontekstowego należy wybrać Insert Encrypted File
Należy wskazać plik do zaszyfrowania (4 MB max.)
Wpisać label dla zaszyfrowanego pliku
Wstawianie zaszyfrowanego pliku
Jak to działa?
Całość opiera się na polimorficznym silniku projektu StringEncrypt, generującym każdorazowo losowy kod deszyfrujący w wybranym języku programowania (których jest całkiem sporo).
Jak zainstalować?
Rozszerzenie można zainstalować bezpośrednio z marketu Visual Studio Code:
Jeśli kiedykolwiek zastanawialiście się, jak zbudowane są popularne nośniki danych jak dyski HDD/SSD czy pendrive USB, poniżej znajdziecie infografiki prezentujące ich wewnętrzne komponenty oraz funkcje.
Infografiki w pełnej rozdzielczości i do pobrania, dostępne na moim forum o odzyskiwaniu danych:
